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¿Qué datos podrá conocer Whatsapp de sus usuarios?

Tras la notificación por parte de WhatsApp a sus usuarios acerca de una serie de cambios en el servicio y las políticas de privacidad,

la aplicación de mensajería instantánea no ha dejado de recibir críticas.

¿Cuales son los nuevos cambios de Whatsapp?

Ante esta situación, la compañía ha asegurado que tales cambios pretenden “mejorar la experiencia del usuario”, añadiendo que, el App no va a tener acceso a los mensajes pues estos están encriptados, lo que impide acceder a ellos.

No obstante, la compañía podrá recopilar la siguiente información:

  • La actividad del usuario dentro de la aplicación. Es decir, cómo es su interacción con los contactos, el tiempo, y la frecuencia de las mismas.

  • Las funciones que utiliza: mensajería, llamadas, estado, grupos (incluido el nombre del grupo, foto del grupo, descripción del grupo); pagos o funciones comerciales, foto de perfil, información acerca de, si está o no en línea, y cuándo utilizó por última vez los servicios.

  • La aplicación podrá acceder a la información del dispositivo. Por tanto, puede conocer su modelo, sistema operativo, nivel de batería, intensidad de la señal. A ello se añade que podrá saber el operador de telefonía, datos del navegador que usa, información de la conexión, el número telefónico, la dirección IP, idioma y zona horaria.

Whatsapp en Colombia

Así las cosas, en Colombia la Superintendencia de Industria y Comercio en su rol de autoridad nacional de protección de datos personales, inició de oficio una actuación administrativa con el propósito de establecer si WhatsApp LLC (Estados Unidos), cumple o no con la regulación colombiana relativa a la recolección y tratamiento de datos personales.

Asimismo, la autoridad pretende verificar si WhatsApp LLC ha implementado el Principio de Responsabilidad Demostrada en el Tratamiento de los Datos de los ciudadanos colombianos que utilizan sus servicios.

Escrito por: Alejandra Cardona Mercado

Fuentes:

  • Superintendencia de Industria y Comercio (16 de enero 2021). Superindustria adelantará investigación para establecer si whatsapp cumple con el estándar nacional de protección de datos. Recuperado de https://www.sic.gov.co/slider/superindustria-adelantar%C3%A1-investigaci%C3%B3n-para-establecer-si-whatsapp-cumple-con-el-est%C3%A1ndar-nacional-de-protecci%C3%B3n-de-datos

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